COMMUNITY MANAGER聽

Te ayudamos a gestionar la presencia de tu marca en redes sociales.

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驴Qu茅 es un Community Manager?

Un Community Manager es un intermediario entre la marca o la empresa y el usuario cuyas principales funciones son:

  • Gesti贸n de la comunidad de la empresa en RRSS
  • Escucha activa y conocimiento de los clientes
  • Investigaci贸n y an谩lisis de la competencia directa
  • Gesti贸n de la identidad de marca online
  • Atenci贸n al cliente en medios sociales
  • Ejecuci贸n de campa帽as y estrategias en RRSS
  • Monitorizaci贸n constante y an谩lisis
  • Realizaci贸n de informes de resultados

RAZONES POR LAS QUE NECESITAS UN COMMUNITY MANAGER

IMAGEN DE MARCA

En los tiempos que corren las empresas deben tener un sitio web actualizado y enlazado con sus perfiles de redes sociales. Los clientes esperan adem谩s que estas redes sean nutridas habitualmente con contenidos de valor.

ATENCI脫N AL CLIENTE

Necesitas un profesional que sea capaz de gestionar y atender con r谩pidez tanto las quejas como las dudas que puedan tener tus clientes. Las redes sociales se constituyen cada vez m谩s como el medio preferido por los p煤blicos para contactar con las marcas.

MARKETING DE CONTENIDOS

Un community manager mediante las herramientas adecuadas es capaz de dar con los temas m谩s adaptados a tu estrategia de comunicaci贸n. Se trata de publicar peri贸dicamente pero con sentido, lo cual es un proceso que requiere de tiempo.

FIDELIZACI脫N

Las redes sociales son los mejores espacios en los que captar a tu audiencia mediante el aporte de contenido de valor. Este mismo contenido va a redirigir el tr谩fico a tu p谩gina web d贸nde cerrar谩s tus ventas.

AN脕LISIS DE M脡TRICAS

Para publicar en redes sociales debe de fijarse antes un plan con objetivos. El community manager va a definir los KPI's relevantes para tu negocio para que no inviertas ni tiempo ni recursos en caminos equivocados.

ALCANCE DE TU MARCA

Las redes sociales son el escaparate para mostrarte como marca y empresa consiguiendo de esta forma nuevas oportunidades de negocio, colaboraciones, proveedores y clientes.

  • Social Media Basic Plan

  • 457Mes
    • Gesti贸n de 3 redes sociales con calendario semanal
    • (Instagram (edici贸n de v铆deo) y YouTube no incluido)
    • Creaci贸n y programaci贸n de publicaciones con material del cliente
    • Interacci贸n con la comunidad
    • Informes mensuales
    • Contrato m铆nimo de 3 meses
    • (iva no incluido)

  • Social Media Pro Plan

  • 957Mes
    • Gesti贸n de 4 redes sociales con calendario semanal
    • Creaci贸n y programaci贸n de publicaciones con material del cliente
    • Edici贸n de v铆deo
    • Interacci贸n con la comunidad
    • Informes mensuales
    • Contrato m铆nimo de 3 meses
    • (iva no incluido)

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